Encuentros profesionales Encuentros profesionales Conversaciones para visibilizar un trabajo que salva vidas. B. Braun, uno de los proveedores y fabricantes de soluciones para el sector sanitario líder en el mundo, quería llevar a cabo una acción de comunicación interna con la que ampliar los conocimientos de sus empleados sobre los distintos productos que se fabrican en la compañía, más allá de la referencia concreta que produce cada uno de ellos. Fomentar el diálogo entre distintos departamentos que forman la empresa y la participación de los trabajadores. Si queríamos ser efectivos, teníamos que cambiar la fórmula; hacer que por primera vez el propio personal de B. Braun fuera el protagonista, y no los productos ni los cirujanos que los utilizan. Involucrarlos, hacerlos partícipes, ya que la bidireccionalidad en la comunicación aumenta el grado de compromiso, la motivación y el sentimiento de pertenencia a la compañía. Con esta finalidad, creamos “Encuentros Profesionales”, una campaña de comunicación corporativa que se articula en una serie de encuentros entre dos profesionales. Por un lado, cirujanos de diferentes especialidades, y por otro, colaboradores de oficinas y producción de B. Braun; pero todos con un objetivo en común: mejorar la salud de las personas. A través de relajadas charlas, los protagonistas intercambiaban impresiones y compartían su día a día, pero al mismo tiempo se daba visibilidad a un trabajo muy riguroso y meticuloso, que es clave para el éxito de una cirugía y la recuperación del paciente. Con esta iniciativa, logramos conectar emocionalmente con los empleados, al ver a sus compañeros convertirse en actores por un día y poner en valor la relevancia de su trabajo. Una experiencia también muy enriquecedora para los cirujanos, que suelen colaborar con diferentes medios, y que en esta ocasión asumían el rol de entrevistadores. Realizamos 6 entrevistas en un año, que difundimos en los canales propios de B. Braun, en su intranet y vía emailing, así como en los espacios físicos comunes, en sus TV y con pósters. Se creó una landing específica para alojar los contenidos audiovisuales. La campaña, que iba a ser meramente interna, se compartió finalmente a nivel externo, a través de unas cápsulas teaser que se publicaron en sus redes sociales.